他们的顾虑,和你想象的不一样
你可能以为父母抗拒的是「学不会」,其实更多是「怕麻烦别人」和「怕自己操作错」。
上一代人对智能手机的态度常常是矛盾的:会用,但不爱用;能学,但怕问太多显得笨。所以开头别用「这个很简单你试试」,那会直接触发防御。换成「我把常用的都给你弄好了,你只需要点这几个地方」,效果会好很多。
先讲清楚不下载也能用这件事
微信小程序交友对父母很友好的一点是:不用下载,不用注册一堆东西。不需要去应用商店搜 App,不需要更新,也不用腾手机存储。打开微信、收到一条分享、点进去,就在小程序里跑起来了。
这一条要讲得非常具体,干脆当场演示一次:发一个链接给他,点开,指出「我的小程序」那个位置在哪(这是他们常找错的地方)。很多老人不是不想用,而是每次都要现找入口,找两次就放弃了。
教他们认准入口,别装来路不明的东西
长辈的风险点多在「装」。市面上有些东西会打着交友的旗号诱导下载,所以要先把界限划清楚:不装任何要求填手机号、要求授权通讯录的陌生软件,不用别人给的二维码登录。
这不只是防诈骗,也是在给他们一个判断标准:认准名字、认准来源、认准不用下载。这三个说清楚了,怎么在微信里找到趣爱星球?三步,不用下载 里的三步他们自己就能走完。
陪跑两周,比教会一次管用
建议的节奏是:先陪三天,每天聊十分钟;一周后让他们自己发一条消息;两周后再聊怎么回复、怎么约见面。线上社交的安全习惯,五个就够用了 里的几条也适合在这里一起说:别轻易给钱、别急着发身份证照片、见面选公共场所。
另外要给一个明确预期:他们在新环境里大概率不会很快聊到合适的人,这个过程可能几个月。提前说清楚,他们就不会因为几次没人回应就放弃。
顺带一提,很多子女给父母装完之后,自己也顺便开始用了。微信小程序在微信里点开就能进,不用下载 App,这个特点对全家人都成立。
