趣爱星球未成年人保护指引
趣爱星球是一款面向成年人的陌生人社交产品。我们不为未成年人提供服务,并在产品、内容与运营各环节设置了相应的保护措施。本指引用于说明我们的基本立场与具体做法。
一、年龄门槛:仅面向 18 岁以上成年人
我们的产品、网站和服务面向 18 岁以上成年人。任何不满 18 周岁的未成年人均不得创建自己的用户账户及/或使用我们的服务。如我们发现或审核出任何未成年人注册或使用我们产品,我们将采取注销账户、删除/屏蔽信息措施禁止、限制未成年人的使用。
《用户协议》亦明确:趣爱星球重视对未成年人的保护,将依赖用户提供的个人信息判断用户是否为未成年人,任何 18 岁以下的未成年人均不得注册账号或使用本服务。
二、身份识别与账号管控
为降低虚假账号、冒用他人身份等风险,平台提供实名认证与实人认证能力。在您进行实名认证时,您的真实姓名、身份证号码、手机号码将加密传输给第三方机构进行核验;在您进行实人认证时,除上述信息外还会包含面部特征,同样加密传输给第三方机构进行核验,用于确认账号使用者的身份与年龄信息。
一旦确认账号使用者为未成年人,平台将注销该账号、删除或屏蔽相关信息,并禁止、限制其继续使用产品。
三、内容与行为红线
平台严禁任何涉及未成年人的违法违规内容,包括但不限于:散布淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖或者教唆犯罪的内容;侮辱或诽谤他人、侵害他人合法权益的内容;含有任何性或性暗示的内容。上述要求同时适用于头像、昵称、注册资料与认证资料,以及文字、语音聊天内容和相关链接页面。
用户发布的内容将由人工审核团队 24 小时进行审查,一经发现违法违规内容,将对账号进行短期至永久的封号或禁言处理。
四、监护人及公众如何参与
如果您是未成年人的监护人,发现有未成年人使用趣爱星球,或对账号的年龄认定存有疑问,可通过【我的】-【联系客服】寻求帮助,或使用平台内设的举报功能进行一键举报。我们将尽快审核所涉问题,并在验证您的用户身份后的十五个工作日内反馈处理结果。
如果您发现任何人违反本指引或《用户协议》的约定,请立即向趣爱星球举报或投诉,我们将依约进行处理。
五、与其他文件的关系
本指引依据《趣爱星球用户协议》《趣爱星球隐私政策》整理,属前述文件的组成部分;如本指引与前述文件存在不一致,以前述文件为准。